POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO DOS PRODUTOS VENDIDOS POR Digital License:

Em conformidade com a legislação europeia nesta área, Digital License permite aos seus clientes devolverem o produto comprado no site segundo as regras seguintes:

COMPRA ONLINE DE UMA CHAVE DE ATIVAÇÃO DE UM SOFTWARE:

Neste caso específico, salvo seja uma chave de ativação inutilizável ou com problemas imputáveis a Digital License, o cliente, assim que receber a chave de licença, renuncia expressamente à devolução e ao reembolso.

No entanto, caso a chave de ativação, mesmo após a aceitação dos Termos e Condições e a exibição do número de licença, esteja defeituosa ou inutilizável devido a uma falha atribuível à DIGITAL LICENSE, o cliente pode, no prazo de 14 dias após a compra, solicitar através do chat ao vivo ou por e-mail para o seguinte endereço: support@digital-license-shop.com, a substituição por uma chave válida ou o reembolso total do valor pago.

A DIGITAL LICENSE compromete-se, após verificar o número do pedido e a chave, a processar o pedido do cliente o mais rapidamente possível, sendo os reembolsos efetuados no prazo de 14 dias a contar da data do pedido.