POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO DOS PRODUTOS VENDIDOS POR Digital License Shop:
Em conformidade com a legislação europeia nesta área, Digital License Shop permite aos seus clientes devolverem o produto comprado no site segundo as regras seguintes:
COMPRA ONLINE DE UMA CHAVE DE ATIVAÇÃO DE UM SOFTWARE:
Neste caso específico, salvo seja uma chave de ativação inutilizável ou com problemas imputáveis a Digital License Shop, o cliente, assim que receber a chave de licença, renuncia expressamente à devolução e ao reembolso.
Contudo, no caso da chave de ativação ser defeituosa ou inutilizável em razão de um problema imputável a Digital License Shop, o cliente pode, num prazo de 14 dias, solicitar por Live Chat ou por email a: [email protected], a substituição por um número de chave válido ou o reembolso total do preço pago.
Digital License Shop compromete-se, após verificação do número de encomenda e do número de chave, a tratar do pedido do cliente com a maior celeridade.
