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Preguntas frecuentes

¿Por qué comprar con nosotros?

Cuando compras en nuestra tienda, recibes claves de producto auténticas, actualizaciones completas, soporte de Microsoft y una garantía de activación de por vida. Las claves se entregan instantáneamente por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana, y aceptamos todos los métodos de pago principales.

¿Cómo recibo mi clave de producto?

Después de completar su pago, la clave del producto se enviará instantáneamente a su correo electrónico. Si no aparece en su bandeja de entrada, revise su carpeta de spam o correo no deseado. Además, las claves de producto se muestran en la página final de pago en caso de que no tenga acceso a su correo electrónico.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Visa, MasterCard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, American Express, Discover y Diners Club de forma segura a través de Stripe.

¿Ofrecen soporte?

¡Sí! Ofrecemos soporte al cliente a través de nuestro chat en vivo o por correo electrónico para ayudar con cualquier consulta o problema técnico. El chat en vivo está disponible todos los días de 9:00 a 18:00 (zona horaria de Francia).

¿Es legítimo su software?

Todo nuestro software es genuino y verificable a través del proceso de activación oficial de Microsoft. Una vez activado, el producto se vincula a su cuenta de Microsoft, asegurando su autenticidad.

¿Cómo pueden ofrecer precios tan bajos?

Compramos al por mayor de socios autorizados y entregamos las claves de producto digitalmente, eliminando los costos de envío y reduciendo los precios para nuestros clientes.

¿Se puede usar el software en todo el mundo?

Sí, nuestro software puede ser utilizado y activado globalmente sin restricciones regionales. También es compatible con archivos de instalación multilingües.

¿Cuál es su política de reembolso?

Ofrecemos un reembolso completo si la clave de producto está defectuosa o no se puede activar. Por favor, contáctenos por correo electrónico o chat en vivo para obtener ayuda.